12月7日23点25分，国贸物管公司福莲花园管理处巡逻队员在夜间巡查时，发现16栋101房业主阳台冒烟着火，当时业主家中无人。福莲管理处秩序维护队队长得到警报后，立即启动灭火疏散现场应急处置方案。在已经是深夜的情况下，管理处应急灭火救援队伍17人携带灭火装备三分钟内抵达着火现场，仅花20分钟将火扑灭。

福莲花园管理处应急预案执行到位有力，秩序维护队员响应及时，出动迅速，行为勇敢，处置果断、疏散有序，确保了福莲花园住户的安全，获得了住户的好评，体现了国贸物业安全管理人员平时训练有素、战时能胜的风貌和水平。